当社の個人情報に関する取扱いについて

2026年07月03日

当社の個人情報に関する取扱いについて

(当社の個人情報保護に関する基本方針)

 

プライバシーポリシー

 アルファーオートカンパニー(以下,「当社」といいます。)は,当社の業務を遂行する上で
提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,
お客様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー
(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

 また、当社は個人情報保護の重要性に鑑み、また業務に従事する全ての者が、

その責任を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)・

その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適切に取り扱うとともに、

安全管理について、適切な措置を講じます。

 当社は、個人情報の取り扱いが適切に行われる様に従業員への養育・指導を徹底し、

適正な取り扱いが行われる様に取り組んでまいります。

 また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に敏速に対応し、当社の個人情報取り扱い

及び安全管理に係る適切な措置については、適時見直し改善いたします。

 

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,

生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,

連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,

声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を

識別できる情報(個人識別情報)を指します。

 

第2条(個人情報の収集方法)

当社は,お客様が利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,

銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることが

あります。

また,お客様と提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に

関する情報を,当社の提携先(情報提供元,保険会社,ローン会社などを含みます。

以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

 当社は十分な安全管理措置を講じたうえで、業務遂行上必要な範囲で、

かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

 

 

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. お客様が利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを
    送付するため
  4. メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したお客様や,不正・不当な目的でサービスを利用しようとする
    お客様の特定をし,ご利用をお断りするため
  6. お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 有料サービスにおいて,お客様に利用料金を請求するため
  8. 上記の利用目的に付随する目的

 

なお、当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、

  各社のホームページ(以下)に掲載してあります。

 

   東京海上日動火災保険 株式会社

https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/about/policy/kojin.html

 

   東京海上日動あんしん生命保険 株式会社

     (https://www.tmn-anshin.co.jp/privacy/

 

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,
    個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,
    お客様に通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

 

 なお、当社のホームページは以下のアドレスとなります。

    (https://alpha-auto-company.com/

 または、各検索サイトより「アルファーオートカンパニー」で検索を行う事で表示する事も

可能です。

 

第5条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめお客様の同意を得ることなく,
    第三者に
    個人情報を提供することはありません。
    ただし,個人情報保護法その他の法令で
    認められる場合を除きます。
    1. 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,
      本人の同意を得ることが困難であるとき
    1. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,
      本人の同意を得ることが困難であるとき
    1. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める
      事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,
      本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    1. 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に
      届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
  2. 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に
    該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの
      全部または一部を委託する場合
    1. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    2. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに
      共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,
      利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について
      責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,
      または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

 

第6条(個人情報の開示)

  1. 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。
    ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,
    開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく
    通知します。
    なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり11,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    1. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    2. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,
    原則として開示いたしません。

 

第7条(個人情報の訂正および削除)

  1. お客様は,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,
    当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)
    を請求することができます。
  2. 当社は,お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合,遅滞なく当該個人情報の訂正等を
    行うものとします。
  3. 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,
    これをお客様に通知します。

 

第8条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,
    または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去
    (以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,
    遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,
    遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を
    行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをお客様に通知します。
  4. 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、
    お客様の権利利益を保護するために必要な
    これに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

 

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,お客様に通知することなく,
    変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を
    生じるものとします。

 

第10条(センシティブ情報の取り扱い)

  1. 当社は、要配慮個人情報(人権・信条・社会的身分・病歴・前科・前歴・犯罪被害情報などをいいます)
    ならびに労働組合への加盟・門地および本籍地・保険医療および
    性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法・その他の法令・条例・ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得・利用または第三者に
    提供しません。

 

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒589-0013 大阪府大阪狭山市茱萸木7丁目1276-1
社名:アルファーオートカンパニー
代表者名:蛭子 嘉昭(ひるこ よしあき)

電話番号:072-367-9900

受付時間:平日 午前9時~午後7時

     日・祝 午前9時~午後6時
Eメールアドレス:alp@sea.plala.or.jp

 

以上

 

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